VIRTUÁLNÔ - MIESTO, KDE TO (VIRTUÁLNE) ŽIJE.
SPRÁVY
O PORTÁLI
KONTAKT
pondelok, 27 marca, 2023
VIRTUÁLNÔ
  • Úvod
  • Vzdelávanie
    • Akadémia virtuálneho Slovenska
    • Vzdelávajte sa s ICANN!
    • Úspešne a bezpečne
    • Spoznaj virtuálny svet
    • Vyrobené na Sloven.sku
    • Vstup do virtuálneho Slovenska
  • Štatistiky
    • Grafy
    • Výročná správa o internete na Slovensku
    • COVID-19 a doména .sk
  • Bezpečnosť
    • DNSSEC
  • Zábava
    • Kvízy
    • Spoznaj Slovensko reálne aj virtuálne 2
    • Spoznaj Slovensko reálne aj virtuálne
    • Spoznaj históriu Slovenska reálne aj virtuálne
    • Virtuálna čítačka
  • Podporujeme
    • Fond SK-NIC
    • Výzva pre malé projekty 2022
Žiadny výsledok
Zobraziť všetky výsledky
VIRTUÁLNÔ
  • Úvod
  • Vzdelávanie
    • Akadémia virtuálneho Slovenska
    • Vzdelávajte sa s ICANN!
    • Úspešne a bezpečne
    • Spoznaj virtuálny svet
    • Vyrobené na Sloven.sku
    • Vstup do virtuálneho Slovenska
  • Štatistiky
    • Grafy
    • Výročná správa o internete na Slovensku
    • COVID-19 a doména .sk
  • Bezpečnosť
    • DNSSEC
  • Zábava
    • Kvízy
    • Spoznaj Slovensko reálne aj virtuálne 2
    • Spoznaj Slovensko reálne aj virtuálne
    • Spoznaj históriu Slovenska reálne aj virtuálne
    • Virtuálna čítačka
  • Podporujeme
    • Fond SK-NIC
    • Výzva pre malé projekty 2022
Žiadny výsledok
Zobraziť všetky výsledky
VIRTUÁLNÔ
Žiadny výsledok
Zobraziť všetky výsledky

Netiketa pri videohovoroch

od Virtuálnô
11 júla, 2022
v Netiketa, Vzdelávanie
| Čas čítania ~ 7 minút
A A
Zdielajte na FacebookZdielajte na Linkedin

Ako už názov samotný evokuje, „videohovor” je diaľkový hovor, ktorého súčasťou je aj video.
Či už hovoríte s jednou alebo viacerými osobami naraz, vďaka videohovoru ich nielen počujete, ale aj vidíte. Dokážeme vnímať mimiku, emócie, reagovať na seba navzájom viac, ako pri klasickom telefonáte, o porovnaní s e-mailovou komunikáciou ani nehovoriac!

Technické vymoženosti 21. storočia nám umožňujú vybrať si, či videohovor – alebo už aj hovorové “call” či “meet” – absolvujeme prostredníctvom inteligentného telefónu, tabletu či počítača. Nástrojov a aplikácií na ich uskutočnenie je už takisto obrovské množstvo a mohli by sme im venovať niekoľko článkov.

Čo je teda pre videohovor potrebné? Pripojenie na internet s „dostatkom dát” (prenos videa je výrazne náročnejší ako iba prenos zvuku), vhodné zariadenie a v ňom správnu aplikáciu … a samozrejme, na druhej strane osobu ochotnú s nami komunikovať.

Videohovory typicky rozlišujeme na neformálne a pracovné.
Kým v priateľskej komunikácii si môžeme dovoliť byť uvoľnený a menej strohý, pracovný rozhovor si vyžaduje dodržiavanie istých pravidiel slušnosti, vďaka ktorým pôsobíme profesionálne. A to sa týka aj oblečenia a upravenia sa!

""Koniec koncov, veľmi dobre nás „vyškolili” dva pandemické roky 2020 a 2021. Nielen v schopnosti viesť videohovory technicky správne („Haló, počujete ma?”, „Je ma vidno?”, „Kam mám kliknúť?”, „Ako pozvať ďalšieho kolegu?” „Ako mám zdieľať prezentáciu, nejde mi to…”), ale aj z vhodného správania sa pred kamerou.
Lebo je iné hovoriť so starou mamou z opačného konca krajiny a iné s riaditeľom spoločnosti, ktorému prezentujeme výsledok svojej polročnej práce či v rámci pracovného pohovoru.

Čo teda správne pri videohovore robiť?

1. „Chodiť” načas

Tak ako v reálnom svete, aj v tom virtuálnom platí, že chodiť na stretnutie načas je základná slušnosť. Lebo nikomu sa nechce čakať dlho pri prázdnej obrazovke a po odpojení sa už dotyčného možno nemáte vôbec ako zastihnúť.
Ak nestíhame a je to možné, treba opäť využiť online svet a o meškaní včas informovať.

2. „Byť v obraze” – a to doslova

Netreba zabúdať, že na druhom konci sedí človek a ten potrebuje spätnú väzbu v rozhovore presne tak, ako v reálnom živote. Je slušné mať zapnutú kameru, aby bolo vidno našu tvár a aby kolega na druhej strane nemal pocit, že sa rozpráva s čiernou obrazovkou.

Čierna obrazovka navodzuje aj pocit, že tam vlastne vôbec nie ste (a niekedy to môže byť aj pravda). Výsledok takéhoto zistenia druhou stranou si iste viete predstaviť.

Samozrejme, môže byť reálny dôvod, prečo nemôžete mať kameru zapnutú (napr. nie je funkčná alebo internetové spojenie sa vtedy prerušuje). Vždy je v takomto prípade vecou slušnosti o tomto dôvode informovať ostatných účastníkov.

Častokrát sa prostredníctvom videohovorov konajú aj rôzne „webináre”, ktoré môžu byť nahrávané. Vtedy je vždy potrebné účastníkov na takéto nahrávanie vopred upozorniť.
Ak si totiž neprajú byť virtuálne zvečnení, je potrebné dať im možnosť vypnúť si svoju kameru.

3. Hľadieť priamo do kamery

Kamera by nás mala snímať priamo. Prečo? Lebo nikto z nás si nepraje dívať sa niekomu do nosa, no nie? A navyše ak sa druhý účastník pozerá kade-tade, máme pocit, že nás nevníma.
Zaujímavé je, že sa tak mnohokrát z rôznych príčin nedeje. Napríklad preto, lebo používame viacero monitorov. Častým problémom býva aj to, že kamera nie je umiestnená pod správnym uhlom.
Na tento princíp by sme mali dbať najmä v prípade, keď máme slovo.

""4. Pri nerozprávaní si vypnúť mikrofón

Zapnutý mikrofón môže narobiť veľa nechceného ruchu a ozveny, čo narúša hladký priebeh videohovorov. Dbať na to je aj prejavom tolerancie voči ostatným a je to jeden zo základov slušnosti.
Predstavte si napr., že susedia niektorého účastníka vŕtajú alebo má dotyčný nahlas rádio či sa priamo rozpráva s niekým iným. Stalo by sa tak aj pri normálnom „fyzickom” stretnutí? Asi nie…

Dobrou vecou vychádzajúcou z takejto praxe je, že mnohé platformy umožňujú vypnúť na diaľku mikrofón niektorému z účastníkov hovoru, ak na to sám zabudol alebo rovno moderovať, kto môže hovoriť.
Viaceré dokážu takisto odfiltrovať rušivé šumy z pozadia už zachyteného zvuku. Vďaka tomu sa napríklad vaši kolegovia nemusia dozvedieť nič o hlučnej hádke, ktorá sa deje u susedov účastníka.

5. Používať správne prostredie

Pri „fyzickom” pracovnom stretnutí sa dokážeme plne sústrediť na svojich kolegov a rozhovor.
V mimopracovnom prostredí najmä pri práci na diaľku však už na nás striehne množstvo rozptýlení, ktoré odvádzajú našu pozornosť od témy stretnutia.
Hrajúce sa deti, mačka dožadujúca sa pohladenia, partner pobehujúci po byte. Možno sme dokonca pri bazéne a máčame si nohy. Je jasné ako rušivo to pôsobí na našich kolegov na druhej strane monitora, ak vidia takéto udalosti dejúce sa za nami!

Preto je vhodné vytvoriť si vlastné zázemie – ideálne pracovný kútik, kde nás nebude nikto rozptyľovať a aj pozadie za nami navodí pracovnú a sústredenú atmosféru.

Ak to fyzicky nie je možné alebo nemáme záujem nikomu ukazovať čokoľvek zo svojho súkromia, odporúčame nastaviť si niektoré z neutrálnych virtuálnych pozadí, ktoré rôzne aplikácie a platformy pre uskutočňovanie videohovorov poskytujú.
Samozrejmosťou býva aj nahratie si vlastného obrázku ako pozadia, ktorým mimo iné môžete napr. podtrhnúť svoju náladu či odľahčiť atmosféru.

Ale pozor! Virtuálne pozadie si je dobré si pred spustením videohovoru skontrolovať, aby ste nedopadli ako tento právnik vysvetľujúci, že nie je mačka.

""

6. Vhodne sa virtuálne označiť

Môže sa stať, že sa na videohovore stretneme s človekom, s ktorým sa ešte nepoznáme. Ťažko si s ním cez obrazovku podáme ruky a predstavíme sa, ako káže bežná slušnosť.
O to viac, ak ide o nejakú pracovnú skupinu, kde je množstvo ľudí.

Menovka typu „zariadenie1” je všetko iné, len nie dobré. Je vhodné mať vo svojej menovke nastavené priezvisko, prípadne aj spoločnosť (školu, mesto či krajinu, ktorú reprezentujeme) – samozrejme, primerane oficiálnosti a pravidlám virtuálneho podujatia, na ktorom sa zúčastňujeme.

Tento princíp je vhodné používať aj pri stretnutiach, kde väčšinu času iba počúvame, najmä ak sa chceme niečo spýtať alebo len komunikovať v chate. A pri platených stretnutiach Vás pravdepodobne bez správneho označenia sa ani nepustia do hovoru.

===

A čo povedať na záver?

Každý videohovor treba brať ako osobné stretnutie v reálnom živote.
Preto sa treba zamyslieť, či konzumácia jedla, pozeranie televízora počas hovoru, prípadne kreslenie si a iné aktivity patria na takéto stretnutie.
Ak nemáte dohodnuté osobitné pravidlá, my si myslíme, že nie.

 

Značky: Technológie
Zdieľať1Zdieľať
Predchádzajúci príspevok

Videohry ako novodobý fenomén

Nasledujúci príspevok

Záujem o carsharing neustále rastie

Súvisiace príspevky

""
ICANN

Vzdelávajte sa s ICANN!

16 marca, 2023
ICANN-logo-školenia
ICANN

Vzdelávajte sa s ICANN!

21 februára, 2023
""
Bezpečnosť

Čo číha na vaše deti v mobiloch či tabletoch?

8 februára, 2023
""
Vedeli ste, že ...?

Vedeli ste, že: Microsoft Office

15 decembra, 2022
""
Vedeli ste, že ...?

Vedeli ste, že: Internet of Things (Internet vecí)

24 novembra, 2022
[020] 5 rád, ako zvládať dezinformácie
Akadémia Virtuálneho Slovenska

[020] 5 rád, ako zvládať dezinformácie

14 novembra, 2022
Nasledujúci príspevok
Záujem o carsharing neustále rastie

Záujem o carsharing neustále rastie

""

Divadlo na Slovensku reálne aj virtuálne

Najviac čítané tento týždeň

  • ""

    Netiketa – etika na internete

    86 zdieľaní
    Zdieľať 34 Tweetovať 22
  • Fond SK-NIC

    96 zdieľaní
    Zdieľať 38 Tweetovať 24
  • Výzva pre malé projekty 2022

    269 zdieľaní
    Zdieľať 108 Tweetovať 67
  • Výročná správa o internete na Slovensku 2022

    28 zdieľaní
    Zdieľať 11 Tweetovať 7
  • Sexuálne ne-vzdelávanie a jeho nástrahy na webe

    3 zdieľaní
    Zdieľať 1 Tweetovať 1
  • Netiketa v e-mailovej komunikácii

    14 zdieľaní
    Zdieľať 6 Tweetovať 4
  • Výročná správa o internete na Slovensku

    38 zdieľaní
    Zdieľať 15 Tweetovať 10

Kvízy a Hádanky

""
Kvízy a Hádanky

Kvíz: Klávesové skratky

23 decembra, 2022

Mohlo by vás zaujímať

""

Kvíz: Poznáš internetový slang?

od Virtuálnô
8 marca, 2023

Internetový slang alebo žargón sa používa pri neformálnej komunikácií medzi používateľmi internetu. Obsahuje rôzne skratky, výrazy či značky odvodené z...

Svetový deň vody pripomína jej dôležitosť pre technológie

Svetový deň vody pripomína jej dôležitosť pre technológie

od Virtuálnô
22 marca, 2023

Svetový deň vody nám každoročne v marci pripomína, že voda je tým najvzácnejším bohatstvom, akým naša planéta oplýva. Je každodennou...

Sexuálne ne-vzdelávanie a jeho nástrahy na webe

Sexuálne ne-vzdelávanie a jeho nástrahy na webe

od Virtuálnô
23 marca, 2023

Virtuálny priestor je v súčasnej dobe súčasťou života mnohých detí. Tento priestor je prínosom, ale má aj svoje nástrahy. Mnohé...

Virtuálnô

Portál plný informácií z IT oblastí vzdelávania, bezpečnosti, zábavy a nových trendov.

""

Kontakt

Portál Virtuálnô je projektom spoločnosti SK-NIC, a.s., správcu najkrajšej domény .sk.

V prípade vašich otázok, pripomienok či návrhov na zlepšenie nám píšte na adresu: virtualno@sk-nic.sk.

Jazyk

Spravovať súhlas

Nastavenia cookies

Kategórie

Akadémia Virtuálneho Slovenska Bezpečnosť DNSSEC E-doprava Fond SK-NIC ICANN Informačnô Kvízy a Hádanky Mám firmu Netiketa Podporujeme Sociálne siete Som dospelý Som pracujúci Som rodič Som senior Som študent Spoznaj históriu Slovenska Spoznaj Slovensko Spoznaj virtuálny svet Svetové dni Vedeli ste, že ...? Virtuálna čítačka Vstup do virtuálneho Slovenska Vyrobené na Slovensku Vzdelávanie Výzva pre malé projekty 2019 Výzva pre malé projekty 2020 Výzva pre malé projekty 2021 Výzva pre malé projekty 2022 Výzva pre veľké projekty 2020 Výzva pre veľké projekty 2022 Zábava Úspešne a bezpečne Štatistiky

Populárne značky

Akadémia Virtuálneho Slovenska Antivírus Aplikácia Bezpečnosť Cestuj Dezinformácie DNSSEC Doména Duševné zdravie e-kultúra E-mail Fond SK-NIC Grooming Hacker Heslo História Hoax Internet Internet na Slovensku Kyberprávo Kyberšikana Online podnikanie Online vzdelávanie Osobné údaje Otestuj sa Phishing Pomoc Počítač Projekt Ransomware Rozhovor Seniori Slovenský internet Sociálne siete Software Spam Spoznaj Slovensko Technológie Test Umelá inteligencia Vypočuj si Vzdelávanie Zaujímavé štatistiky Zábava Škola

© 2022 Virtualno.sk

Žiadny výsledok
Zobraziť všetky výsledky
  • Úvod
  • Vzdelávanie
    • Akadémia virtuálneho Slovenska
    • Vzdelávajte sa s ICANN!
    • Úspešne a bezpečne
    • Spoznaj virtuálny svet
    • Vyrobené na Sloven.sku
    • Vstup do virtuálneho Slovenska
  • Štatistiky
    • Grafy
    • Výročná správa o internete na Slovensku
    • COVID-19 a doména .sk
  • Bezpečnosť
    • DNSSEC
  • Zábava
    • Kvízy
    • Spoznaj Slovensko reálne aj virtuálne 2
    • Spoznaj Slovensko reálne aj virtuálne
    • Spoznaj históriu Slovenska reálne aj virtuálne
    • Virtuálna čítačka
  • Podporujeme
    • Fond SK-NIC
    • Výzva pre malé projekty 2022

© 2022 Virtualno.sk

Vitajte späť!

Prihlásenie cez Facebook
Prihlásenie pomocou Google
Prihlásenie pomocou Linked In
ALEBO

Prihláste sa do svojho konta nižšie

Zabudli ste heslo?

Získanie vášho hesla

Ak chcete obnoviť svoje heslo, zadajte svoje používateľské meno alebo e-mailovú adresu.

Prihlásenie
Na našej webovej stránke používame súbory cookie, aby sme vám poskytli čo najrelevantnejší zážitok tým, že si zapamätáme vaše preferencie a opakované návštevy.

Kliknutím na tlačidlo "Prijať všetko" vyjadrujete súhlas s používaním VŠETKÝCH súborov cookie.

Môžete však navštíviť "Nastavenia cookies" a poskytnúť kontrolovaný súhlas.

Nastavenia cookiesPrijať všetko
Spravovať súhlas

Prehľad ochrany osobných údajov

Táto webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie vašich skúseností pri prechádzaní webovej lokality.

Z nich sa do vášho prehliadača ukladajú súbory cookie, ktoré sú kategorizované ako nevyhnutné, pretože sú nevyhnutné na fungovanie základných funkcií webovej stránky.

Používame aj súbory cookie tretích strán, ktoré nám pomáhajú analyzovať a pochopiť, ako používate túto webovú stránku.

Tieto súbory cookie sa do vášho prehliadača ukladajú len s vaším súhlasom. Máte tiež možnosť tieto súbory cookie odmietnuť.

Odhlásením sa z niektorých týchto súborov cookie však môže ovplyvniť vaše prehliadanie.
Potrebné
Vždy zapnuté
Nevyhnutné súbory cookie sú absolútne nevyhnutné na správne fungovanie webovej stránky. Tieto súbory cookie anonymne zabezpečujú základné funkcie a bezpečnostné prvky webovej stránky.
CookieDĺžka trvaniaPopis
cookielawinfo-checkbox-analytics11 monthsTento súbor cookie sa nastavuje pomocou zásuvného modulu súhlasu so súbormi cookie GDPR. Súbor cookie sa používa na uloženie súhlasu používateľa so súbormi cookie v kategórii "Analytika".
cookielawinfo-checkbox-functional11 monthsSúbor cookie je nastavený na základe súhlasu s používaním súborov cookie podľa GDPR na zaznamenanie súhlasu používateľa so súbormi cookie v kategórii "Funkčné".
cookielawinfo-checkbox-necessary11 monthsTento súbor cookie sa nastavuje pomocou zásuvného modulu súhlasu so súbormi cookie GDPR. Súbor cookie sa používa na uloženie súhlasu používateľa so súbormi cookie v kategórii "Nevyhnutné".
cookielawinfo-checkbox-others11 monthsTento súbor cookie sa nastavuje pomocou zásuvného modulu súhlasu so súbormi cookie GDPR. Súbor cookie sa používa na uloženie súhlasu používateľa so súbormi cookie v kategórii "Iné.
cookielawinfo-checkbox-performance11 monthsTento súbor cookie sa nastavuje pomocou zásuvného modulu súhlasu so súbormi cookie GDPR. Súbor cookie sa používa na uloženie súhlasu používateľa so súbormi cookie v kategórii "Výkon".
viewed_cookie_policy11 monthsSúbor cookie je nastavený zásuvným modulom súhlasu s používaním súborov cookie podľa GDPR a používa sa na uloženie informácie, či používateľ súhlasil s používaním súborov cookie. Neukladajú sa v ňom žiadne osobné údaje.
Funkčné
Funkčné súbory cookie pomáhajú vykonávať určité funkcie, ako je zdieľanie obsahu webovej stránky na platformách sociálnych médií, zhromažďovanie spätnej väzby a ďalšie funkcie tretích strán.
Výkon
Súbory cookie týkajúce sa výkonu sa používajú na pochopenie a analýzu kľúčových ukazovateľov výkonu webovej lokality, ktoré pomáhajú poskytovať návštevníkom lepší používateľský zážitok.
Analytika
Analytické súbory cookie sa používajú na pochopenie interakcie návštevníkov s webovou stránkou. Tieto súbory cookie pomáhajú poskytovať informácie o metrikách počtu návštevníkov, miere odchodov, zdroji návštevnosti atď.
Inzercia
Reklamné súbory cookie sa používajú na poskytovanie relevantných reklám a marketingových kampaní návštevníkom. Tieto súbory cookie sledujú návštevníkov na rôznych webových stránkach a zhromažďujú informácie na poskytovanie prispôsobených reklám.
Iné
Ostatné nekategorizované súbory cookie sú tie, ktoré sa analyzujú a zatiaľ neboli zaradené do kategórie.
ULOŽIŤ A PRIJAŤ
Powered by CookieYes Logo

Pridať nový zoznam